Bài giảng dàn xếp trong marketing quốc tế: Chương 4 vì TS.
Bạn đang xem: Các giai đoạn đàm phán trong kinh doanh quốc tế
Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn để giúp đỡ người học làm rõ hơn về quy trình đàm phán đúng theo đồng yêu thương mại/ngoại thương bao gồm các giai đoạn và các bức triển khai trong từng tiến trình đó. Mời chúng ta cùng tham khảo.
Chương 4 quá trình đàm phán phù hợp đồng yêu quý mại/ngoại thương- Dẫn nhập- Giai đoạn chuẩn bị- tiến độ tiếp xúc- tiến trình đàm phán- Giai đoạn xong xuôi đàm phán- quy trình rút ghê nghiệm. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanCÁC GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN Giai đoạn chuẩn chỉnh bị. giai đoạn tiếp xúc. tiến trình đàm phán. Giai đoạn xong xuôi - ký phối hợp đồng. quy trình tiến độ rút ghê nghiệm. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanGiai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị• - sẵn sàng chung cho phần nhiều cuộc đàm phán;• - chuẩn bị trước một cuộc hiệp thương cụ thể. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanChuẩn bị chung…• - Ngôn ngữ• - Thông tin• - Năng lực• - thời gian và địa điểm. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanNgôn ngữ:• - Tiếng bà mẹ đẻ;• - những ngoại ngữ• - Tập điều đình trực tiếp với đối tác và đàm phán thông qua phiên dịch (Xem chi tiết tr. 122-123) NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanThông tin:• - thông tin về mặt hàng hóa;• - tin tức về thị trường;• - thông tin về đối tác.• (Xem cụ thể tr. 124-129) NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanChuẩn bị năng lực :• - chuẩn bị năng lực đến từng cán bộ đàm phán (Kiến thức; chổ chính giữa lý; năng lực đàm phán,…)• - tổ chức đoàn đàm phán. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van KỸ NĂNG CỦA MỘT NHÀ ĐÀM PHÁN1. Có công dụng nhìn quả đât như fan khác nhìn và gọi hành vi của bạn khác từ cách nhìn của họ.2. Tất cả khả năng diễn đạt ý kiến để bạn cùng hiệp thương hiểu được đúng chuẩn ý mình.3. Có khả năng chứng minh các dễ dàng của đề xuất đưa ra, để thuyết phục công ty đối tác trong thảo luận vui lòng chuyển đổi quan điểm của họ. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van KỸ NĂNG CỦA MỘT NHÀ ĐÀM PHÁN (tiếp)4. Có tác dụng chịu đựng sự stress và đương đầu trong những hoàn cảnh rắc rối, các yên cầu không dự kiến được trong đàm phán.5. Nhạy cảm với nền văn hóa truyền thống của người khác với biết điều chỉnh đề nghị của bản thân cho tương xứng với giới hạn và sức xay hiện tại. (Piere Casse) NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van KỸ NĂNG CỦA MỘT NHÀ ĐÀM PHÁN(tiếp)Chuẩn mực vào giao tiếp/đàm phán:- tự trọng nhưng yêu cầu tôn trọng bạn khác;- trường đoản cú tin mà lại không cả tin;- biểu hiện mình nhưng không nên hạ thấp fan khác;- thẳng thắn nhưng lại không được qua loa, đại khái; NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van KỸ NĂNG CỦA MỘT NHÀ ĐÀM PHÁN(tiếp)- từ tốn nhưng không trả dối;- cẩn thận nhưng không quá chặt chẽ;- linh hoạt nhưng chưa phải là gặp đâu nói đấy, hành động bừa bãi;- ngặt nghèo với mình, khoan dung, độ lượng với đa số người. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van chuẩn bị trước một cuộc hiệp thương cụ thể:• - tùy chỉnh cấu hình những phương châm cần yêu thương lượng;• - Đánh giá chỉ lại đối tác;• - Đánh giá lại phần đông điểm mạnh, nhược điểm của chính mình;• - Lập những phương án ghê doanh, phương án đàm phán;• - xây dựng kế hoạch đàm phán và thương lượng thử. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanBATNA – Best Alternative to lớn No Agreement-Thiết lập chiến thuật thay thế rất tốt khikhông dành được thỏa thuận• - xác định giới hạn đàm phán;• - tìm kiếm các chiến thuật thay thế;• - Chọn phương án thay thế tốt nhất.• ( Xem cụ thể tr. 135 ) NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanGIAI ĐOẠN 2 GIAI ĐOẠN TIẾP XÚC tạo nên không khí tiếp xúc:Cuộc dàn xếp sẽ diễn ra dễ dàng khi tạo ra những bầu không khí thân mật, hữu nghị, mong muốn vậy: đề xuất làm cho đối tác tin cậy ngơi nghỉ mình. Cần tìm mọi cách thể hiện hầu hết thành ý của mình. Cần để ý làm cho đối tác tin cậy, bằng những hành động chứ không những bằng lời nói. dò hỏi đối tác Sửa đổi lại chiến lược (nếu cần)Để có tác dụng được những công việc trên, phải phải: Nhập đề tốt. Khai quật thông tin để hiểu biết lẫn nhau. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van GIAI ĐOẠN 3 GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN• Đây là giai đoạn quan trọng nhất của cục bộ quá trình đàm phán. Trong giai đoạn này những bên tiến hành bàn bạc, thỏa thuận những vấn đề đôi bên cùng thân thiết như: mặt hàng hóa, chất lượng, số lượng, giá chỉ cả, giao hàng, thanh toán...nhằm đi đến ý kiến thống nhất, ký kết được hợp đồng thiết lập – bán sản phẩm hóa. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanGIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN (tiếp)Giai đoạn này bao gồm: Đưa ra yêu ước và lắng nghe công ty đối tác trình bày yêu cầu của họ. dìm và giới thiệu nhượng bộ. Phá vỡ đông đảo bế tắc. Tiến tới thỏa thuận. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý1. đề nghị giữ khoảng không gian chan hòa, tháo mở, gạt bỏ những cảm hứng tiêu cực. Tránh rất nhiều cơn xúc cồn bội phá. Đừng ngắt lời với đổ lỗi đến nhau. Đừng khi nào tỏ ra là bản thân quá thông minh.2. Cần chú ý lắng nghe ý kiến của đối tác. Đừng chiếm lời họ, đừng vội vàng giới thiệu nhận xét.3. Nói ít, nghe nhiều và luôn luôn luôn đặt câu hỏi. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý4. Cầm tắt lại chủ ý của công ty đối tác để xem bản thân hiểu gồm đúng ý của mình không.5. Cần diễn đạt chính xác chủ ý của mình, cố gắng làm cho lời nói có mức độ thuyết phục. Buộc phải dùng giải pháp diễn giải chậm rãi rãi, rõ ràng, thân thiện, đôi chỗ hoàn toàn có thể pha chút vui nhộn để tạo khoảng không gian tốt. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý6. Bắt buộc lường trước những thắc mắc mà đối tác rất có thể đặt ra cho mình và sẵn sàng trả lời những câu hỏi đó.7. Bình tâm tìm bí quyết phá vỡ lẽ những bế tắc trong thương lượng (nếu có).8. Đừng khi nào làm cho công ty đối tác mất thể diện. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong VanGIAI ĐOẠN 4 GIAI ĐOẠN KẾT THÚC - KÝ KẾT HỢP ĐỒNGNhững vấn đề cần lưu ý:1. Thỏa thuận thống duy nhất với nhau toàn bộ những điều khoản cần thiết trước khi ký hợp đồng.2. Đề cập mang đến cơ sở pháp lý và mọi vụ việc liên quan. Tránh đề nghị dùng tập quán thương mại dịch vụ địa phương để giải quyết những tranh chấp tạo ra sau này.
Xem thêm: Trực Tiếp Bốc Thăm Bóng Đá Asiad 2018 Được Tổ Chức Lại, Asiad 2018: Bốc Thăm Lại Môn Bóng Đá Nam
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van